FAQsFragen zu Konto und E-Mail

Fragen zu Konto und E-Mail

Ändern Sie Ihre E-Mail, bestätigen Sie die neue Adresse und verwalten Sie ausstehende Anfragen.

Ihre FrageAntwort lesen
Wie ändere ich meine E-Mail für die Anmeldung?Antwort
Warum funktioniert meine alte E-Mail noch, obwohl ich eine neue eingegeben habe?Antwort
Was mache ich, wenn die E-Mail nicht ankommt oder der Link nicht mehr funktioniert?Antwort
Kann ich eine E-Mail-Änderung abbrechen?Antwort
Kann ein Administrator meine E-Mail für mich ändern?Antwort

Wie ändere ich meine E-Mail für die Anmeldung?

Öffnen Sie Profil → E-Mail ändern, geben Sie Neue E-Mail ein und wählen Sie Bestätigung senden. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein, falls es angefordert wird. Öffnen Sie den Link an der neuen Adresse und wählen Sie E-Mail-Änderung bestätigen. Melden Sie sich danach mit der neuen E-Mail an. Folgen Sie E-Mail-Adresse ändern.

Warum funktioniert meine alte E-Mail noch, obwohl ich eine neue eingegeben habe?

Die bisherige E-Mail bleibt bis zur Bestätigung der neuen aktiv. E-Mail-Änderung wartet auf Bestätigung bedeutet, dass der Vorgang noch nicht abgeschlossen ist. Öffnen Sie den Bestätigungslink an der Adresse, die der Hinweis nennt. Siehe Benutzerprofil.

Prüfen Sie die Adresse im Hinweis zur ausstehenden Änderung. Wählen Sie nach der angezeigten Wartezeit Erneut senden. Ist ein Link ungültig, abgelaufen oder ersetzt, fordern Sie über Ihr Profil oder Ihren Administrator einen neuen Bestätigungslink an. Verwenden Sie den neuesten Link. Folgen Sie E-Mail-Adresse ändern.

Kann ich eine E-Mail-Änderung abbrechen?

Ja. Wählen Sie Änderung abbrechen, solange die Anfrage aussteht. Ihre bisherige Adresse bleibt aktiv. Siehe Benutzerprofil.

Kann ein Administrator meine E-Mail für mich ändern?

Administratoren können über E-Mail ändern in der Benutzerverwaltung eine Änderung für Benutzer anfordern, die keine Operatoren sind. Die Person muss den Link an der neuen Adresse weiterhin selbst bestätigen. Bis dahin funktioniert die bisherige E-Mail. Siehe Administrationsbereich.