Automator-Regeln und Ereigniseingang
Konfigurieren Sie als Admin Maschinenregeln, Zeitsteuerung, Benachrichtigungen, Eskalation, SLA und Ereignislösung.
Überblick
Zugriff: Nur Admin. Öffnen Sie Automator im Arbeitsbereich, um Maschinenalarme, Regeln und Ereignisse zu verwalten.
Es ergänzt die klassischen Alarmregeln. Ein Arbeitsplatz hat keine Sensordaten; sensorbasierte Automator-Regeln lösen dort nie aus.
Geltungsbereich, Bedingungen und Zeitsteuerung
| Einstellung | Bedeutung |
|---|---|
| Maschinenauswahl | Ausgewählte Maschinen. Ohne Auswahl gilt die Regel für alle Maschinen. |
| Condition group | Mit UND oder ODER kombinierte Bedingungen; Gruppen können verschachtelt werden. |
| Polling interval | Häufigkeit der Bedingungsprüfung. |
| Minimum true duration | Erforderliche Dauer einer erfüllten Bedingung vor der Ereigniserstellung. |
| Clear duration | Erforderliche Dauer eines normalen Zustands vor dem Aufheben des Ereignisses. |
| Requires active shift | Pausiert Prüfungen außerhalb der aktiven Maschinenschicht. |
| Wartezeit | Zeit nach einem Alarm bis zur erneuten Alarmierung. Ohne Wartezeit kann erneut alarmiert werden, sobald die Bedingung wieder eintritt. |
Beispiel: Eine 30 Sekunden lang erfüllte Bedingung erzeugt kein Ereignis, wenn Minimum true duration 2 Minuten beträgt. Polling interval bestimmt die Prüfhäufigkeit und ist eine andere Einstellung als diese Verzögerung.
Verwendet eine Regel Maschinen- oder Sensormesswerte, nennt ein Hinweis die betroffenen Kennzahlen und ausgewählten Arbeitsplätze. Für diese Arbeitsplätze löst sie nie aus, da sie keine AVA haben. Prüfen Sie ausgewählte Ziele und Bedingungen vor dem Speichern.
Grenzwerte und buchungsabhängige Kennzahlen
Lesen Sie vor der Grenzwertwahl die Beschreibung der Bedingung. Die Kennzahlen vergleichen unterschiedliche Größen:
| Kennzahl | Was sie prüft |
|---|---|
| Vorbereitungsdauer | Gesamte bisherige Vorbereitungszeit des aktuellen Auftrags im Vergleich zur geplanten Vorbereitungszeit. |
| Produktionsrückstand | Rückstand der bisherigen Produktion des aktuellen Auftrags gegenüber dem erwarteten Tempo. |
| Zykluszeit | Letzter abgeschlossener Zyklus im Vergleich zur Basis-Zykluszeit des Arbeitsgangs. |
| Auftragsfortschritt | Produzierte Menge im Vergleich zum erwarteten Fortschritt anhand der bis zum Liefertermin verstrichenen Zeit. |
| Ausschussmenge und -quote | Ausschussteile oder deren Anteil an allen Teilen aus den BDE-Produktionsmeldungen des aktuellen Auftrags. Wählen Sie Materialausschuss, Arbeits-/Bearbeitungsausschuss oder beide. |
| Langsame Zyklen | Anzahl der jüngsten Zyklen, die nach Ihren Einstellungen als langsam gelten. |
Wählen Sie für langsame Zyklen eine ganze Zahl von 1 bis 1000 für die Anzahl zu prüfender Zyklen. Legen Sie ein positives Vielfaches der erwarteten Zykluszeit fest: 2 bedeutet doppelt so lang. Anzahlen müssen ganze Zahlen sein. Füllen Sie alle Einstellungen einer Bedingung aus und wählen Sie einen zur Kennzahl passenden Vergleich.
Vorbereitungs- und Ausschusswerte ändern sich erst mit einer BDE-Meldung. Sie können konstant bleiben und dann springen. Ein Sensor allein aktualisiert keine eingegebenen Ausschussmengen.
Forecaster-Alarme
Administratoren wählen Bedingungen aus Forecaster, um Verzögerungen und ihre Wirkung auf andere Arbeit zu überwachen. Die Prognose verwendet die Regel des Werks unter Ansichtsoptionen → Planung im Zuweisungs-Gantt.
| Bedingung | Was sie prüft |
|---|---|
| Liefertermin gefährdet | Minuten, um die das erwartete Ende nach dem Liefertermin des Auftrags liegt. Größer als 0 meldet jede prognostizierte Lieferverzögerung. |
| Zuweisung läuft verspätet | Minuten, um die eine laufende Zuweisung voraussichtlich nach ihrem geplanten Ende fertig wird. |
| Start überfällig | Minuten seit dem geplanten Start einer nicht gestarteten Zuweisung, obwohl die Maschine frei war. |
| Zu lange in Wartestellung | Minuten in Wartestellung, sobald das Limit des Unternehmens überschritten ist. Verwenden Sie größer als 0. Der Arbeitsgang belegt seine Maschine weiterhin in der Prognose. |
| Verschobene Zuweisungen | Andere Zuweisungen, die durch eine Verzögerung um mindestens 15 Minuten verschoben werden. |
| Verschobene Liefertermine | Aufträge, deren Liefertermin durch die Verzögerung einer Zuweisung gefährdet ist. |
Terminplan-Bedingungen lassen sich nicht mit Maschinen- oder Auftragsbedingungen in einer Regel kombinieren. Die Beschränkung auf aktive Schichten wird für Terminplan-Regeln nicht verwendet. Prüfen Sie Empfänger und Zeiten und folgen Sie Automator-Regel erstellen. Öffnen Sie ein Terminplan-Ereignis und wählen Sie Im Gantt anzeigen, um die betroffene Arbeit zu prüfen.
Reaktionen und Eskalation
Sie können einen Alarm automatisch lösen lassen, nachdem seine Bedingung für die gewählte Dauer entfallen ist. Oder Sie lassen ihn offen, bis jemand ihn löst. Bei der Lösung kann eine weitere E-Mail versendet werden. Die Eskalation benachrichtigt ausgewählte Eskalationsempfänger, wenn der Alarm nicht rechtzeitig bearbeitet wird.
Kontrollieren Sie unter Prüfen die Bereiche Was diese Regel bewirkt und Ihre Einstellungen. Lesen Sie Bedingungen, Maschinen, aktive Tage, Prüfintervall, Empfänger, Reaktionszeit, Wartezeit und Einstellungen zur Lösung. Ohne Maschinenauswahl gilt die Regel für alle Maschinen. Eine ausgeschaltete Regel wird gespeichert, läuft aber nicht.
Ohne E-Mail-Empfänger erscheint der Alarm in den Ereignissen, aber niemand erhält eine E-Mail. Eine Eskalation ohne Eskalationsempfänger kann niemanden benachrichtigen. Wählen Sie vor dem Speichern die nötigen Empfänger, wenn Sie E-Mail-Benachrichtigungen benötigen.
Mit einer Vorlage starten
Wählen Sie Mit einer Vorlage starten, um eine Regel vorauszufüllen, oder Von Grund auf neu für eigene Einstellungen. Erst Prüfung und Speicherung erstellen die Regel. Jede Vorlage nennt ihre Voraussetzungen. Prüfen Sie Maschinen, Empfänger, Schwellwerte und die Beschränkung auf aktive Schichten. Kontrollieren Sie Werte mit Aus der Vorlage – bitte prüfen und wählen Sie danach Als geprüft markieren.
| Vorlage | Anfangsbedingung |
|---|---|
| Vorbereitung dauert zu lange (bisher Rüsten dauert zu lange) | Vorbereitungszeit erreicht 120 % der geplanten Vorbereitungszeit. |
| Produktion hinter dem erwarteten Tempo | Produktion liegt mindestens 15 % hinter dem Tempo. |
| Zykluszeit zu langsam | Letzter Zyklus ist mindestens 25 % langsamer als die Basis-Zykluszeit. |
| Wiederholte Zyklus-Lücken | 3 der letzten 10 Zyklen dauern mindestens doppelt so lang wie erwartet. |
| Zu hohe Ausschussquote | Gesamtausschuss erreicht 3 %. |
| Arbeitsgang gefährdet (bisher Operation gefährdet) | Produktion liegt 15 % hinter dem Tempo und Zyklen sind 25 % langsamer. |
| Auftrag gerät in Verzug | Auftragsfortschritt liegt mindestens 15 Prozentpunkte hinter dem verstrichenen Zeitplan. |
| Sensor getrennt | Seit 5 Minuten kein Sensorsignal; standardmäßig nur während aktiver Schichten. |
Passen Sie diese Anfangswerte an Ihren Prozess an. Zyklusprüfungen benötigen Zykluserkennung und Basis-Zykluszeit, Tempoprüfungen eine geplante Produktionszeit. Vorbereitungsprüfungen benötigen geplante Vorbereitungszeit und erfasste Vorbereitungsintervalle. Ausschussprüfungen benötigen produzierte Mengen und Ausschuss aus BDE-Meldungen. Auftragsfortschritt benötigt geplante Termine und Mengen. Prüfen Sie die Voraussetzungen jeder Vorlage und ob ein Arbeitsgang aktiv laufen muss.
Ereigniseingang, SLA und MTTR
Ein Event ist eine Regelauslösung. Es durchläuft New → Acknowledged → Resolved. Ein gelöstes Ereignis kann Reopened werden. System (Automator) als lösendes Konto bedeutet automatische Lösung.
- SLA — Service Level Agreement: erlaubte Reaktionszeit in Minuten vor Überfälligkeit eines offenen Ereignisses.
- SLA Breaches: offene Ereignisse nach dieser Frist.
- MTTR — Mean Time To Resolution: durchschnittliche Dauer vom Auslösen bis zur Lösung.
Bestätigung und Lösung sind unterschiedliche Aktionen. Prüfen Sie Maschine und Bedingung vor dem Kennzeichnen als gelöst.
Öffnen Sie ein Ereignis in der Liste, um seine Details vor der Bestätigung oder Lösung zu lesen. So prüfen Sie den Alarm im Zusammenhang. Eine nicht zuordenbare Person erscheint als Unbekannter Benutzer.
Eine Regel erstellen
Folgen Sie Automator-Regel erstellen, um eine Vorlage auszuwählen, Bedingungen und Empfänger zu kontrollieren und die Regel zu prüfen und zu speichern.
Werden die Regeloptionen nicht geladen, wählen Sie Erneut versuchen. Existiert eine Regel nicht mehr, kehren Sie zur Liste zurück und wählen Sie eine verfügbare Regel.