Wissensdatenbank
Eine durchsuchbare Sammlung von Wissenseinträgen mit Listen- und Diagrammansicht.
Überblick
Unterstützen Sie Benutzer dabei, wiederverwendbare Antworten, frühere Analysen und verknüpften operativen Kontext zu finden.
Benutzer öffnen diese Seite über den Bereich Arbeitsbereich in der Hauptnavigation.
Zugriff
- Rollen: Admin, Manager, Operator
- Sichtbarkeit: Geschützt
- Primäre Routen:
/knowledge-base
Jeder, der frühere Anleitungen oder verknüpften Kontext benötigt.
Was Sie sehen können
- Eine Listenansicht von Wissenseinträgen.
- Eine Diagrammansicht, die Beziehungen zwischen Wissen, Maschinen und Aufträgen zeigt.
- Such- und Aktualisierungssteuerungen.
Was Sie tun können
- Nach Wissen nach Titel, Beschreibung, Tag, Maschine oder Auftragskontext suchen.
- Zwischen Listen- und Diagrammansicht wechseln.
- Einen Wissenseintrag öffnen oder wiederverwenden, während ein Problem analysiert wird.
Hauptentitäten
- Wissenseintrag
- Maschine
- Produktionsauftrag
- Tag
Ergebnisse und Grenzen
Typische Ergebnisse
- Benutzer finden eine frühere Lösung und vermeiden dieselbe Analyse erneut.
Grenzen und Leerzustände
- Die Diagrammansicht hängt davon ab, dass verknüpfte Daten verfügbar sind.
- Die Suche kann keine Ergebnisse liefern, wenn die Formulierung vom gespeicherten Eintrag abweicht.
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Verfolgen Sie Tickets, Blocker und Work-in-Progress-Elemente im gesamten Arbeitsbereich.
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Last updated 2 weeks ago
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